چرا افراد حتی در صورت اشتباه کردن فکر می کنند حق با آنهاست؟

اگر فکر می کنید هنگام بحث با یک دوست یا همکار حق با شماست داده های یک مطالعه جدید نشان می دهد که چرا واقعا اشتباه می کنید.

کارشناسان دریافته اند که افراد به طور طبیعی تصور می کنند که تمام اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری یا حمایت از موقعیت خود را دارند حتی اگر نداشته باشند.

کارشناسان به آن می گویندتوهم اشباع اطلاعات” احضار شده اند

آنگوس فلچر یکی از نویسندگان این مطالعه گفت: «ما دریافتیم که به طور کلی مردم به این فکر نمی کنند که آیا اطلاعات بیشتری می تواند به آنها در تصمیم گیری آگاهانه تر کمک کند یا خیر.

او گفت: «اگر اطلاعاتی را به مردم بدهید که در همان صفحه ظاهر می شود اکثر آنها می گویند «به نظر درست است» و با آن همراه می شوند.

فلچر کار را با نویسندگان همکار هانتر گهلباخ روانشناس آموزشی در مدرسه آموزش جانز هاپکینز و کارلی رابینسون محقق ارشد در مدرسه آموزش استنفورد تکمیل کرد.

این مطالعه که در مجله PLOS ONE منتشر شد شامل 1261 داوطلب آمریکایی بود که به صورت آنلاین شرکت کردند.

آنها به سه گروه تقسیم شدند و مقاله ای در مورد مدرسه ای تخیلی که آب کافی نداشت مطالعه کردند. یک گروه مقاله ای را خواند که تنها دلیل ادغام مدرسه با مدرسه دیگری که آب کافی دارد را توضیح داد. مقاله گروه دوم فقط باعث دوری آنها از یکدیگر و امید به راه حل های دیگر شد. سومین گروه کنترل تمامی دلایل ادغام مدارس و بقیه را بررسی کردند.

فلچر گفت یافته ها نشان داد که هر دو گروهی که فقط نیمی از داستان را خوانده اند – یا فقط استدلال های طرفدار ادغام یا فقط استدلال های ضد ادغام – همچنان معتقد بودند که اطلاعات کافی برای تصمیم گیری خوب و منصفانه دارند.

فلچر می گوید کسانی که فقط نیمی از اطلاعات به آنها داده شد در واقع در تصمیم خود برای اتحاد یا جدایی مطمئن تر بودند. آنها بسیار مطمئن بودند که تصمیم درستی گرفته اند با وجود اینکه همه اطلاعات را در اختیار نداشتند.

علاوه بر این شرکت کنندگانی که نیمی از اطلاعات به آنها داده شد گفتند که فکر می کنند اکثر افراد دیگر نیز همین تصمیم را خواهند گرفت.

فلچر گفت که خبرهای خوبی در این مطالعه وجود دارد. برخی از شرکت کنندگان که فقط یک طرف داستان را خوانده بودند سپس استدلال های طرف دیگر را خوانده بودند و بسیاری از آن شرکت کنندگان مایل بودند نظر خود را در مورد تصمیم خود تغییر دهند.

با این حال فلچر می گوید که بیشتر درگیری های بین فردی فقط سوء تفاهم هایی است که در زندگی روزمره وجود دارد.

فلچر که مطالعه می کند چگونه مردم تحت تأثیر قدرت داستان ها قرار می گیرند به مدیکال اکسپرس گفت: قبل از اتخاذ موضع یا تصمیم گیری افراد باید مطمئن شوند که کل داستان را در مورد یک موقعیت می دانند.

او توضیح داد: همانطور که در این مطالعه دیدیم یک حالت پیش فرض وجود دارد که در آن افراد تصور می کنند همه حقایق را درباره یک موضوع می دانند حتی اگر ندانند.

او گفت: وقتی با کسی مخالفت می کنی اولین قدم باید این باشد که فکر کنی: «آیا داستان یا داستانی وجود دارد که من از دست داده ام که به درک بهتر دیدگاه طرف مقابل کمک کند؟»

این یکی از راه های مبارزه با این توهم نداشتن اطلاعات کافی است.

انتهای پیام

دکمه بازگشت به بالا