بازدید بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی از ایستگاه راه آهن تهران
پس از افزایش سفرهای ریلی در روزهای پایانی ماه صفر به ویژه سفرهای حج تمتع شهروندان به مشهد مقدس، بازرس کل راه و شهرسازی سازمان نظارت، نحوه خدمت رسانی به مسافران را در قالب یک دستگاه سه گانه بررسی کرد. ساعت بازدید به ایستگاه قطار تهران
به گزارش شیمیشی، با توجه به افزایش سفرهای ریلی در روزهای پایانی ماه صفر به ویژه سفرهای حج شهروندان به مشهد مقدس و با هدف بررسی آخرین وضعیت مسافران و نحوه خدمت رسانی به زائران. حضرت علی بن موسی – با سلام مهدی خنجری رئیس بازرسی کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور به همراه گروهبان گروه حمل و نقل جاده ای و بازرس گروه حمل و نقل ریلی بازدید داخلی داشتند. ایستگاه راه آهن تهران.
خنسری و هیئت همراه به همراه مردم در این بازدید 3 ساعته همراه با آماده سازی در نقاط مختلف راه آهن تهران، وضعیت نهایی سرویس دهی به مسافران را ارزیابی و بر کار و اقدامات انجام شده نظارت کردند.
همچنین از واحد خدمات مسافری، رسیدگی به شکایات مردمی، سیستم تهویه مطبوع سالن انتظار، سکوهای مسافربری، پارکینگ و سایر قسمت های راه آهن بازدید شد.
وی همچنین با حضور در سکوی پذیرش قطار و گفتگوی چهره به چهره با مسافران در بخش های قطار در مسیرهای مختلف، نحوه تهیه بلیت، استقبال و سرویس دهی در سالن انتظار و نحوه مسافرگیری و امنیت را فرا گرفت. ، بهداشت و غیره در قطارها.
بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور همچنین آخرین وضعیت قطارهای مسافری در حومه تهران و نحوه خدمات رسانی به مسافران را بررسی کرد.
خنجری در پایان این بازدید در گفتگوی تلفنی با مدیر راه آهن به منظور تکریم ارباب رجوع تاکید کرد: باید تعداد صندلی های سالن انتظار افزایش و مکان ویژه ای برای معلولان ایجاد شود. مسافران تا حرکت قطار روی صندلی می نشینند.
همچنین در خصوص تقویت سیستم خنک کننده اتاق مسافر دوم، الحاق تابلوهای هوشمند جهت اطلاعیه ها و جهت حرکت قطار و سایر نواقص یافت شده، نظرات لازم را ارائه کردند.
انتهای پیام